​打印机提示1个文档被挂起解决方法

打印机提示1个文档被挂起解决方法

有时当我们用打印机打印文件时，会遇到突然打印机无法打印，并且提示打印机一个文档文件被挂起，打印没了反应，将打印机电源来自关闭再开也解决不了，有官层弱异时甚至重装打印机都不能解决问题。下面介绍下引起打印机一个文档文件被挂起的原因及解决方法。

一、首先是检查打印机面板指示灯是否异常

首先检查打印机内是否有卡纸，如有卡住纸张或纸片，请取出再试。

然后再检查打印机硒鼓是否安好，或者硒鼓是不是好的，如有条件可以更换硒鼓试试。

二、再检查下打印机状态是否正常

首先打开“控制面板”。

然后找到“硬件和声音”，点击打开。

在弹出的界面选择“设备和打印机”。

然后查看打印机状态，若图标呈灰色，表示连接线没有接好；若状态是“暂停”的话，就双击图标，在“打印机”菜单里“暂停打印”上单击把前面的“对勾”去掉，也可以在图标上鼠标右键，然后选择“恢复打印”。

三、检查系统打印服务有没有启动

首先选择“我的电脑”，然后右键点击，在出现的选项中选择“管理”。

在出现的计算机亮局作管理界面选择“服务和应用程序”。

然后在弹出的选项中选择“服务”。

然后在里面找到“Print Spooler”这项服务，看它是否已启动，如果没有，点“启动”再把“启动类型”选为“自动”。银指同胞策核形执如果Print Spooler服务启动失败，请检查Remote Procedure Call (RPC)服务是否正常，如果不正常则进行相关处理，否则有可能是操作系统出了问题。